在耳鼻喉科的日常诊疗中，我们时常会遇到患者对治疗过程或环境产生不同程度的厌恶感，这种情绪不仅影响患者的治疗依从性，还可能加剧其病情的恶化，是什么因素导致了这种“厌恶”情绪的产生呢？
治疗过程中的不适感，如喉镜检查时的异物感、手术后的疼痛等，是直接导致患者产生厌恶情绪的主要原因之一，医院环境的陌生与嘈杂，如等待区的拥挤、诊疗室的消毒水味等，也会让患者感到不安和不适，医患沟通不足、信息不对称以及医生态度冷漠等，都会让患者感到被忽视或不被尊重，进而产生厌恶情绪。
为了减少这种“厌恶”情绪的发生，我们作为耳鼻喉科医生，需要从多方面入手，应尽量减轻治疗过程中的不适感，如采用无痛技术、温和的麻醉等，优化医院环境，如设置舒适的等待区、减少噪音干扰等，更重要的是，加强医患沟通，建立信任的医患关系，让患者感受到被关心和尊重。
通过这些措施，我们可以有效减少患者在耳鼻喉科治疗过程中产生的“厌恶”情绪，提高其治疗依从性和满意度。
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患者对耳鼻喉科治疗的厌恶感，往往源于治疗过程中的不适与恐惧心理的交织。
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