热情的背后，如何保持医患沟通的温暖与专业？

在繁忙的耳鼻喉科诊室中，面对着各式各样的患者，如何将“热情”融入每一次问诊，成为了我每日思考的课题。

问题： 在高强度、高压力的工作环境下，如何持续保持对患者的热情与耐心？

回答： 热情并非一时的激情，而是源于对职业的热爱与对患者深切的关怀，我通过定期参加沟通技巧培训，学习如何用温暖的话语、鼓励的眼神，以及倾听的姿态，让患者感受到被重视与理解，保持个人生活的平衡，通过运动、阅读等方式释放压力，确保在面对患者时，能以最佳状态展现我的专业与热情，这种“热情”不仅是我作为医生的职业素养，更是连接我与患者心灵的桥梁，让每一次治疗都充满温度。