如何在紧张的诊疗中保持患者的平静心态?
在耳鼻喉科的日常诊疗中,患者常常因病情的突然性或对未知的恐惧而感到紧张和焦虑,作为医生,如何在这样的情境下帮助患者维持“平静”的心态,是提升诊疗效果和患者满意度的关键。建立信任是基石,我总会在初见患者时,用温和而坚定的语气介绍自己,并简要说...
在耳鼻喉科的日常诊疗中,患者常常因病情的突然性或对未知的恐惧而感到紧张和焦虑,作为医生,如何在这样的情境下帮助患者维持“平静”的心态,是提升诊疗效果和患者满意度的关键。建立信任是基石,我总会在初见患者时,用温和而坚定的语气介绍自己,并简要说...