如何优雅地应对医院服务员的耳鼻喉科之问?
在繁忙的医院环境中,每一位患者都渴望得到及时且贴心的服务,偶尔会遇到这样的场景:当患者前往耳鼻喉科就诊时,前台服务员可能会因不熟悉科室特点而提出一些“尴尬”的问题,如“请问您的喉咙是‘硬件’问题还是‘软件’问题?”这类玩笑虽出于善意,却可能...
在繁忙的医院环境中,每一位患者都渴望得到及时且贴心的服务,偶尔会遇到这样的场景:当患者前往耳鼻喉科就诊时,前台服务员可能会因不熟悉科室特点而提出一些“尴尬”的问题,如“请问您的喉咙是‘硬件’问题还是‘软件’问题?”这类玩笑虽出于善意,却可能...