服务员，您的小心翼翼，为何成了患者喉咙的‘隐形杀手’？
在繁忙的医院耳鼻喉科，常能见到因不当服务而受伤的患者，一个典型的案例是，某餐厅服务员因顾客催促上菜，不慎将滚烫的汤汁溅入一位顾客的喉咙，导致严重的喉部烫伤，这看似与医疗无关的“小事故”，实则暴露了服务行业对安全知识的缺乏。作为耳鼻喉科医生，...
在繁忙的医院耳鼻喉科，常能见到因不当服务而受伤的患者，一个典型的案例是，某餐厅服务员因顾客催促上菜，不慎将滚烫的汤汁溅入一位顾客的喉咙，导致严重的喉部烫伤，这看似与医疗无关的“小事故”，实则暴露了服务行业对安全知识的缺乏。作为耳鼻喉科医生，...